Im Supermarkt herrschte Spannung, als die Kunden heimlich Zeugen einer dramatischen Szene wurden. Eine wütende Frau stürmte herein und ließ ihre Wut an einem jungen Angestellten aus. Es sah so aus, als würde sie das ganz gut überstehen, bis das Karma eingriff und sie vor allen anderen gedemütigt zurückließ.
Der Supermarkt, in dem ich arbeitete, war ein vertrauter Ort, eher ein großer Nachbarschaftsladen als ein Supermarkt. Wir hatten Stammkunden, die Woche für Woche kamen, wie Frau Johnson, in ihren Achtzigern. Jeden Dienstag holte sie sich Vollkornbrot, ein paar Dosen Suppe und immer einen kleinen Blumenstrauß. Sie lächelte und sagte: „Die Blumen sollen mich daran erinnern, dass es auf dieser Welt noch Schönheit gibt, auch wenn wir alt sind.“
Dieser Tag begann wie jeder andere. Ich habe die Kunden an der Kasse begrüßt, ihre Einkäufe gescannt und ein wenig geplaudert. „Wie läuft dein Tag?“ », fragte ich und zählte im Geiste die Stunden bis zum Ende meiner Schicht. Der Geruch von frisch gebackenem Brot vermischte sich mit dem leichten, beißenden Geruch von Reinigungsmitteln, die ins Hinterzimmer gelangt waren. Alles war Routine – bis es keine mehr war.
Als ich gerade Herrn Simmons anrufen wollte, einen weiteren Stammkunden, der seine Einkäufe immer in präzisen Türmen auf dem Förderband stapelte, öffneten sich die automatischen Türen. Eine Frau in den Vierzigern kam herein, ihr Gesicht war finster und ihr Haar zerzaust, als wäre sie durch einen Windkanal gegangen. Hinter ihr hielt ein kleiner Junge von sechs oder sieben Jahren nervös ihre Hand, als wäre sie seine Lebensader.
Die Frau beugte sich näher und ihr Ton wurde bedrohlich. „Glaubst du wirklich, dass ich das durchgehen lassen werde?“ „Ich werde dafür sorgen, dass jeder weiß, wie inkompetent Sie sind. Ich werde so harte Bewertungen schreiben, dass niemand mehr hier einkaufen kommt. Bis zum Ende der Woche werden Sie keine Arbeit mehr haben. » Ihre Worte waren scharf wie Messer, aber was mich wirklich beeindruckte, war der kleine Junge, der neben ihr stand. Er zog ihren Arm, seine Stimme war kaum hörbar. „Es ist okay, Mama. Wir brauchen keine Äpfel.
Sie drehte sich zu ihm um und ihr Gesichtsausdruck wurde ein wenig weicher. „Tommy, sei still. Mama kümmert sich um etwas.
Für einen kurzen Moment dachte ich, sie würde sich entschuldigen und zugeben, dass sie die Grenze überschritten hatte. Aber sein Gesichtsausdruck verhärtete sich. Eitelkeit ist eine heikle Sache. Es hält uns davon ab, das zu tun, von dem wir wissen, dass es richtig ist, und lässt uns an unserem Stolz festhalten, obwohl wir ihn loslassen sollten. Und in diesem Moment siegte sein Stolz.
Ich stand einen Moment da, die Hände immer noch auf der Theke, und spürte, wie die Spannung im Raum langsam nachließ. Die Leute begannen wieder zu gehen, der Laden begann wieder zum Leben zu erwachen, aber ein Gefühl der Unruhe blieb bestehen, als hätten wir alle gerade etwas gesehen, das wir nicht einordnen konnten.